Política de Privacidade
Última atualização: Junho/2026
1. Compromisso com sua privacidade
Esta Política descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos seus dados pessoais e os dos pacientes que você cadastra, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Do profissional: nome, e-mail, profissão, número do conselho, contato, dados de pagamento e marca.
Dos pacientes (via profissional): nome, gênero, contato, endereço, anamnese, fotos clínicas, histórico de sessões.
Técnicos: ID anônimo do dispositivo, logs de erro, métricas de performance.
3. Como armazenamos
- Banco SQLite criptografado no aparelho
- Backup nuvem no Supabase (AWS São Paulo)
- Criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito
- Row Level Security (cada usuário vê apenas seus dados)
4. Compartilhamento
NUNCA vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Supabase (hospedagem)
- Stripe (pagamentos)
- remove.bg (apenas imagem, sem ID do paciente)
- Autoridades judiciais (mediante ordem)
5. Seus direitos (LGPD)
- Acesso aos dados
- Correção
- Eliminação
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
Como exercer: adm@photoclin.com (prazo até 15 dias úteis).
6. Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: adm@photoclin.com
Atendimento: Dias úteis, 9h às 18h
Atendimento: Dias úteis, 9h às 18h
7. ANPD
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd
Versão completa em PDF disponível mediante solicitação ao adm@photoclin.com