Política de Privacidade

Última atualização: Junho/2026

1. Compromisso com sua privacidade

Esta Política descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos seus dados pessoais e os dos pacientes que você cadastra, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Do profissional: nome, e-mail, profissão, número do conselho, contato, dados de pagamento e marca.

Dos pacientes (via profissional): nome, gênero, contato, endereço, anamnese, fotos clínicas, histórico de sessões.

Técnicos: ID anônimo do dispositivo, logs de erro, métricas de performance.

3. Como armazenamos

  • Banco SQLite criptografado no aparelho
  • Backup nuvem no Supabase (AWS São Paulo)
  • Criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito
  • Row Level Security (cada usuário vê apenas seus dados)

4. Compartilhamento

NUNCA vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
  • Supabase (hospedagem)
  • Stripe (pagamentos)
  • remove.bg (apenas imagem, sem ID do paciente)
  • Autoridades judiciais (mediante ordem)

5. Seus direitos (LGPD)

  • Acesso aos dados
  • Correção
  • Eliminação
  • Portabilidade
  • Revogação de consentimento

Como exercer: adm@photoclin.com (prazo até 15 dias úteis).

6. Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: adm@photoclin.com
Atendimento: Dias úteis, 9h às 18h

7. ANPD

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd

Versão completa em PDF disponível mediante solicitação ao adm@photoclin.com