Central de Suporte
Como podemos ajudar?
Perguntas Frequentes
Como começar a usar?+
Baixe o app na Google Play, crie sua conta com e-mail, e aproveite os 14 dias grátis com tudo liberado.
Preciso de cartão pra testar?+
Não. Os 14 dias de trial são totalmente gratuitos, sem cartão.
Como gero antes/depois para Instagram?+
No perfil do paciente, toque em 'Antes & Depois', escolha o formato (Feed ou Stories), o layout e as fotos. Pronto pra postar.
Posso usar offline?+
Sim! O app é offline-first. Suas fotos ficam no aparelho. Quando houver internet, sincroniza automaticamente.
Como funciona pra clínica com vários profissionais?+
Plano Clínica até 5, Clínica Plus até 15. Cada um tem login próprio, banco compartilhado. Admin gerencia tudo no painel web.
Como cancelar?+
No painel web, em Configurações → Cancelar Assinatura. Acesso mantido até o fim do ciclo já pago.
Como excluir minha conta?+
Envie e-mail para adm@photoclin.com. Mais detalhes na Política de Exclusão.